罗永浩被中消协点名!此前直播翻车,直播带货进入整顿期

2020-06-30

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作者 |市界曾嘉艺

编辑 | 东东

万物皆可直播,人人都能带货。前脚网红主播李佳琦落户上海的消息刚冲上热搜,接着罗永浩直播带货就被中消协点名,直播带货行业有什么风吹草动都吸引着人们的眼球。

中国消费者协会于6月29日发布“618”消费维权舆情分析报告,报告指出,部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传问题。

报告中第一个点名就是罗永浩直播带货翻车。

6月14日,网友@心赠于你丶Albee发布微博称:最近罗永浩的直播又一次翻车了。有客户反馈,他带货的鲜花收到之后并不新鲜,花瓣都枯萎了。对此罗永浩给出补偿措施:所有单子统统免单,并且还双倍赔偿!

另外,多位网友称,罗永浩直播间相同产品价格比天猫、京东等电商平台贵出不少,不符合直播间宣传的“全网最低价”。网友比价发现,罗永浩团队在直播中售价2448元的录音笔,其他电商平台只要2398元。一款台灯,罗永浩直播间售价279元,而其他平台上售价为269元。

在直播中,老罗刚喊完“上链接”,多个平台立刻给出了“低过老罗”的价格。“低过老罗”一时成为网络热词。

而对于低价一事,老罗表示,事先会和所有合作的厂商签订协议,保证产品“全网最低”的价格,但因直播预告会引发大面积的传播,某些经销商以及某些电商平台为了制造噱头,自己补贴以达成低于直播间的价格。这是无法控制的。

行业资深从业者西西认为,直播带货行业已经开始进入整顿期,在监管部门完善了政策之后,直播带货会变成一种常态化的现象。

目前,由于还没有相关政策规范,从业者也只能摸着石头过河,擦边球的事件时有发生。比如:此前一位歌手在直播镜头前推荐某果蔬纤维素时,向大家保证“碱化体质”可以“远离癌症,远离疾病”。另一位知名主持人则在直播间里推荐一款羊肚菌时说,“滋补身体绝对是最好的”,甚至称其能“壮阳补肾”。

罗永浩在回应中也明确表态,电商直播行业还在起步阶段,整个市场亟需规范化和职业化,这对于电商平台、厂商和消费者都是一件好事。(应采访对象要求,西西为化名)

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